Una bici elettrica, un monopattino oppure un Tv color. Come nelle più classiche “telepromozioni”, dove comprando un materasso potevi rifarti il servizio da tavola e tre/quarti della biancheria, anche Acea Ato 5 ha pensato di promuovere i propri servizi digitali, assegnando premi ai clienti che abbandonano la bolletta cartacea per passare a quella web. Un segno di modernità certo, ma anche una scelta necessaria davanti alla difficoltà di recapitare (o recapitare per tempo) le fatture dei consumi idrici, che spesso a casa degli utenti non arrivano, ma arrivano poi i solleciti e le minacce di distacco. Un problema ben noto in Ciociaria e del quale non si è venuti a capo nonostante cambi e ricambi del vettore postale: ora pubblico e ora privato, ma con stesso esito infausto.
E’ nato così “Passa alla bolletta digitale e vinci”, concorso a premi lanciato a febbraio dal gestore idrico della provincia di Frosinone. Concorso di cui però non si è saputo quasi nulla, nonostante lo scorso 20 marzo si sia già tenuta la prima estrazione e assegnati i primi tre premi. Per partecipare bisogna essere un cliente Acea Ato 5 con contratto di fornitura ad uso domestico (sia residente che non residente) a fornitura unica; bisogna aver effettuato la voltura dell’utenza (se necessario) e, soprattutto, bisogna essere in regola con i pagamenti dei consumi: sono esclusi tutti coloro che abbiano un debito con Acea pari o superiore a 10 euro. Come detto, il concorso a premi è stato lanciato per incentivare gli utenti ad attivare la bolletta digitale: la prima estrazione c’è già stata, ma del “concorso a premi” si è saputo poco o niente. La società che gestisce il servizio idrico in provincia di Frosinone stranamente non ha pubblicizzato l’iniziativa sui mezzi di comunicazione, sia tradizionali che online, né lo ha fatto sui social media del gruppo (Acea Ato 5, per scelta, non ha profili social propri), si è limitata a inserire un “box” informativo sul sito on-line aceaato5.it. La prima fase del concorso prevedeva l’estrazione a sorte di tre premi tra quanti, nel periodo dal 1° febbraio 2023 al 28 febbraio 2023, avessero attivato la bolletta digitale, in modo da ricevere le fatture dei consumi idrici non più dal postino tramite la tradizionale bolletta cartacea, ma via posta elettronica, in formato, appunto, digitale. L’estrazione era prevista per il 20 marzo scorso. Non si hanno notizie dei vincitori. Ad ogni modo, il prossimo 20 maggio dovrebbe esserci una nuova estrazione, per premiare altri tre utenti che, questa volta nel periodo dal 1° al 30 aprile, avranno attivato la bolletta web. E poi, ancora, ultimo step previsto: estrazione il 20 luglio per quanti hanno abbandonato la fattura cartacea tra il 1° e il 30 giugno. Quindi, fate attenzione: se per caso avete scelto o sceglierete il passaggio alla bolletta digitale nei mesi di marzo o maggio non avrete diritto a partecipare al concorso (boh!). Ma cosa si vince? I premi in palio per ogni estrazione sono tre: al 1° estratto va una bicicletta E-Bike Atala più un casco; al secondo estratto un monopattino elettrico Atala più un casco e al terzo estratto un TV color. Per realizzare il concorso, Acea ha affidato l’incarico ad una società specializzata di Milano, la Sdm S.r.l., esperta in comunicazione commerciale, promozione e marketing, che vanta numerosi marchi illustri nel suo carnet clienti. E’ stato anche registrato un apposito dominio web “www.concorsoaceaato5.it” che rimanda ad un sito internet dedicato a questa promozione.
