Il modo in cui ci esprimiamo è molto importante ma lo è ancora di più il linguaggio del corpo ossia la comunicazione non verbale. È essenziale anche per capire chi abbiamo di fronte, il nostro interlocutore. La cinesica e la prossemica sono scienze che studiano il linguaggio del corpo, la comunicazione non verbale, quella che si attua attraverso i movimenti, i gesti, le posizioni, la mimica del corpo, in modo volontario o involontario. La criminologa Linda Corsaletti spiega cosa si intende per linguaggio del corpo e comunicazione non verbale. Quali sono i livelli di base del linguaggio del corpo, come imparare a leggere il linguaggio del corpo, quali sono le tecniche comunicative non verbali.
“La comunicazione non verbale si riferisce a tutti quei segnali dei quali non sempre siamo consapevoli che non possiamo controllare. Sono segnali inequivocabili che inviano, trasmettiamo senza utilizzare le parole, come gesti, espressioni facciali, postura e tono di voce. Sono indicatori fondamentali del nostro stato emotivo. Mentre la comunicazione paraverbale si riferisce a come diciamo le cose, includendo tono, volume e velocità della voce, oltre a elementi come pause e intonazione. Entrambi giocano un ruolo importante nella comunicazione umana, spesso contribuendo più del linguaggio verbale stesso. Il linguaggio del corpo ci dice più delle parole è rivelatore di verità e’ utile per smascherare bugie o capire se qualcuno sta mascherando un’emozione o tenta di simularla. Secondo Albert Mehrabian, professore di psicologia dell’Università della California, la parola comunica il 7% del suo significato, il tono di voce il 38% e il linguaggio del corpo il 55% Saper interpretare i segnali del corpo e’ indispensabile per capire veramente il nostro interlocutore. La scienza che studia il linguaggio del corpo e’ la cinesica Il termine deriva dal greco “kinesis”, che significa movimento. Questa scienza studia l’interpretazione dei movimenti del corpo con particolare attenzione alla postura, alla gestualità, le espressioni facciali e gli occhi. La prossemica invece studia le distanze all’interno di una comunicazione sia verbale che non verbale. Lo psicologo Paul Ekman e’ stato uno dei primi studiosi della cinesica. Dagli studi di Ekman è ispirato il personaggio principale della nota e bellissima serie tv “lie to me” (mentimi). Per imparare a utilizzare la lettura del linguaggio del corpo, bisogna conoscere il comportamento umano, quindi lo studio della psicologia e’ una base di partenza doverosa per riuscire a comprendere ciò che le parole non dicono o dicono veramente. Si possono fare molti studi al riguardo e leggere libri specifici come ad esempio quelli in cui viene spiegato il Facial Action Coding System (FACS) un sistema utilizzato per analizzare le espressioni facciali. È stato sviluppato da Paul Ekman e Wallace V. Friesen ed è ampiamente utilizzato in psicologia e ricerca comportamentale. FACS suddivide le espressioni facciali in singoli movimenti muscolari, chiamati azioni facciali, che possono essere combinati per creare una vasta gamma di espressioni emotive umane. Questo sistema permette agli studiosi di analizzare le espressioni facciali in modo dettagliato e oggettivo. Questo metodo è stato ampiamente utilizzato in studi scientifici nel campo della psicologia, della neuroscienza e della comunicazione non verbale. Utilissimo anche in criminologia unitamente ad altri strumenti investigativi. Ovviamente come con qualsiasi strumento di ricerca, l’accuratezza dipende dall’addestramento e dalla competenza dell’osservatore nell’applicare il sistema correttamente in modo affidabile.” Anna Ammanniti
