Acea Ato 5 spa sta continuando in questi giorni, come ormai da oltre un anno a questa parte, a restituire agli utenti la quota di tariffa non dovuta riferita al servizio di depurazione per il periodo compreso tra il 16 ottobre 2003 e il 15 ottobre 2008, così come previsto dalla Determinazione del 19 dicembre 2014 del Commissario ad Acta nominato con Sentenza del Tar nell’ottobre 2012.
La procedura per ottenere il rimborso, come già spiegato da Acea Ato 5 ai singoli utenti nelle comunicazioni in bolletta, è COMPLETAMENTE GRATUITA. Una precisazione questa che si ritiene necessaria alla luce delle segnalazioni pervenute secondo le quali individui non meglio specificati si ritroverebbero a chiedere soldi agli utenti per “sbrigare” le pratiche relative al rimborso in questione, pratiche che invece, come detto, sono svolte dagli operatori di Acea gratuitamente. Dunque, per ulteriore e definitiva chiarezza: Come richiedere il rimborso? È necessario compilare in ogni sua parte l’apposito modulo scaricabile dalla pagina ad hoc (sotto la voce “rimborso canone depurazione”) sul sito internet aziendale www.aceaato5.it o reperibile presso gli sportelli commerciali dislocati sul territorio allegando copia del documento di riconoscimento in corso di validità. L’istanza può essere presentata tramite diversi canali: – posta elettronica, all’indirizzo: rimborso.335@aceaato5.it – presso gli sportelli commerciali di Frosinone, Cassino, Sora, Fiuggi Come sarà erogato il rimborso? Per le utenze cessate il credito sarà liquidato tramite l’emissione di un assegno circolare o bonifico sul codice IBAN comunicato dal richiedente sull’apposito modulo. Per quelle attive, invece, il credito maturato sarà utilizzato a compensazione degli importi da pagare per le fatture emesse successivamente al trentesimo giorno dal ricevimento dell’istanza e fino a concorrenza dell’importo spettante. Sul sito internet aziendale, infine, è possibile verificare se si ha diritto o meno al rimborso semplicemente inserendo il proprio codice di servizio reperibile su una qualsiasi bolletta.
