Mattinata difficile per i residenti di via Collacciano, dove oggi il gestore dell’energia elettrica ha sospeso la fornitura pare senza alcun preavviso. L’interruzione è avvenuta intorno alle 10:00 e, secondo quanto comunicato successivamente, il servizio dovrebbe tornare regolare solo alle 17:30.
La decisione ha colto di sorpresa gli abitanti della zona, molti dei quali si sono ritrovati improvvisamente senza corrente e hanno dovuto contattare personalmente il gestore per comprendere le ragioni del disservizio. A quanto pare, l’azienda avrebbe informato soltanto alcune attività commerciali, lasciando invece completamente all’oscuro i cittadini. Una scelta che ha generato comprensibile malcontento, considerando che l’energia elettrica rappresenta un servizio essenziale e che ogni sospensione dovrebbe essere preceduta da un avviso tempestivo e capillare. Molti residenti lamentano che ormai “non funziona più nulla come dovrebbe” e sottolineano come sia diventato raro persino vedere gli annunci di sospensione del servizio affissi per strada, come avveniva un tempo. Un episodio che riaccende il dibattito sulla qualità della comunicazione tra gestori dei servizi pubblici e cittadini, specie quando si tratta di interventi che incidono sulla vita quotidiana delle persone. Anna Ammanniti
