Cambiano di nuovo le funzioni del personale, cittadini confusi non sanno più a chi rivolgersi e i tempi si allungano. Abbiamo raccolto la testimonianza di una cittadina.
“Il dipendente comunale a cui pensavo di dovermi rivolgere – ci ha raccontato – è stato assegnato, come è accaduto per molti, ad altro incarico e il nuovo responsabile, non per sua colpa, non è riuscito ad aiutarmi”. La cittadina fa riferimento al tempo fisiologico necessario anche solo per visionare le pratiche e per dare delle risposte sensate. “Considerato, poi, che ci troviamo in pieno mese di agosto, – continua – probabilmente tutto sarà rimandato alla fine del periodo estivo. Un allungamento di tempi che purtroppo devono subire molti cittadini”. Ricordiamo che quella del 21 luglio è l’ultima riorganizzazione avvenuta nella struttura organizzativa comunale. Quella precedente, come riportato nell’ultima delibera, risale al 04/03/2020, prima ancora ce ne sono state altre. “Ma se le funzioni continuano a cambiare, – aggiunge la nostra lettrice – come pensano di far lavorare bene i dipendenti e di soddisfare le esigenze dell’utenza? Io sono andata via senza una soluzione, confusa e disorientata”. (Foto di repertorio) FraM
