La Direzione regionale Lazio rende noto che per potenziare i servizi all’utenza, oltre ai servizi già attivi: • Contact center nazionale 803164 da rete fissa, 06 164 164 da telefonia mobile • Servizio INPS risponde accessibile dalla sezione Contatti del portale istituzionale “www.inps.it” • Pec e mail istituzionali reperibili in “le Sedi INPS” nel portale istituzionale “www.inps.it” sono a disposizione dei canali aggiuntivi.
• Centralino telefonico provinciale attivo dalle 8.30 alle 16.30 dal lunedì al venerdì – è possibile prenotare un contatto telefonico con un nostro operatore per essere richiamato nella data e ora concordata. Sedi Frosinone, Cassino Sora e Anagni tel. 0775 214240 Sedi Latina, Terracina e Formia tel. 0773 671400 Sedi Rieti e Poggio Mirteto tel. 0746 275400 Sedi Viterbo e Civitacastellana tel. 0761 310444 • Servizio prenotazione sportelli attivo dalle 8.30 alle ore 12.30 dal lunedì al venerdì – è possibile prenotare un appuntamento telefonico per informazioni generiche. È possibile prenotare con diverse modalità: da smartphone o tablet, tramite il servizio “Sportelli di sede” sull’app “INPS Mobile”; se in possesso di PIN, tramite il servizio “Sportelli di sede” sul portale istituzionale “www.inps.it”; chiamando il contact center nazionale; chiamando il centralino telefonico provinciale • Agenda appuntamenti attiva dalle ore 13,30 alle ore 15,30 dal lunedì al giovedì – è possibile prenotare un contatto telefonico per un servizio di consulenza specifica. È possibile prenotare con diverse modalità: chiamando il contact center nazionale chiamando il centralino telefonico provinciale nei Comuni dove è istituito il Punto Cliente Informativo Inps.
